Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Kwiat Wesela z siedzibą przy ul. Krakowskie Przedmieście 28/3, 20-002 Lublin, Polska. Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych: kwiaty@kwiatwesela.pl lub telefonicznie: +48 81 532 45 67.

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego dotyczącymi ochrony danych osobowych.

2. Zbieranie danych osobowych

Zbieramy dane osobowe, które podajesz dobrowolnie, korzystając z formularza zamówienia na naszej stronie. Zakres zbieranych danych obejmuje:

• imię;
• numer telefonu;
• informację o wybranym materiale edukacyjnym.

Nie gromadzimy danych wrażliwych ani danych dotyczących dzieci poniżej 16. roku życia. Korzystanie z naszego serwisu nie wymaga zakładania konta ani rejestracji.

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• realizacja zamówienia materiału edukacyjnego — kontakt w celu potwierdzenia szczegółów i przekazania dostępu do treści (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy);
• odpowiadanie na pytania i zapytania kierowane do Kwiat Wesela (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes administratora);
• wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Udostępnianie danych osobom trzecim

Twoje dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dane mogą być przekazywane wyłącznie:

• podmiotom świadczącym usługi techniczne i informatyczne niezbędne do realizacji zamówień (np. operatorzy płatności), z zachowaniem wymaganych środków bezpieczeństwa;
• organom publicznym lub sądowym — wyłącznie w przypadkach wymaganych przez prawo.

Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych poza obszarem EOG bez odpowiednich zabezpieczeń prawnych.

5. Zarządzanie danymi i ich ochrona

Przechowujemy Twoje dane przez czas niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane — co do zasady do momentu realizacji zamówienia i rozliczenia ewentualnych roszczeń, nie dłużej niż przez 3 lata od zakończenia relacji z Kwiat Wesela, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.

Stosujemy organizacyjne i techniczne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby, zobowiązane do zachowania poufności.

6. Pliki cookies

Nasz serwis może korzystać z plików cookies — małych plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony. Cookies używane przez Kwiat Wesela mają charakter techniczny i sesyjny — nie służą do śledzenia ani profilowania użytkowników.

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu. Więcej informacji na temat zarządzania cookies znajdziesz w dokumentacji swojej przeglądarki.

Serwis Kwiat Wesela nie korzysta z zewnętrznych platform analitycznych ani reklamowych, które śledziłyby Twoją aktywność poza stroną.

7. Prawa użytkownika

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

• prawo dostępu — możesz zażądać informacji o tym, jakie Twoje dane przechowujemy i w jaki sposób je przetwarzamy;
• prawo do sprostowania — możesz zażądać korekty nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
• prawo do usunięcia danych — możesz zażądać usunięcia swoich danych, jeśli nie ma podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania;
• prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach;
• prawo do przenoszenia danych — masz prawo do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie;
• prawo do sprzeciwu — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora;
• prawo do skargi — masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

8. Kontakt w sprawie danych osobowych

Wszelkie pytania, wnioski i żądania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres: kwiaty@kwiatwesela.pl lub pisemnie na adres Kamienica „Pod Srebrną Lilią", ul. Krakowskie Przedmieście 28/3, 20-002 Lublin, Polska.

Odpowiemy na Twoje zapytanie w terminie do 30 dni od jego otrzymania. W razie potrzeby termin ten może zostać wydłużony o kolejne 60 dni, o czym poinformujemy Cię z podaniem przyczyny wydłużenia.

Niniejsza Polityka prywatności może być aktualizowana. O istotnych zmianach informujemy poprzez publikację nowej wersji dokumentu w serwisie z podaniem daty jej wejścia w życie.